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Vagas

Analista de Tecnologia da Informação Jr.

14/02/2022 a 23/02/2022 Situação: Encerrado Candidato aprovado: Maira Lima Maia dos Santos

Descrição Sumária do Cargo

Atua sob supervisão, acompanhamento e orientação. Atende solicitações de usuários, assistindo-os na manutenção e instalação de Hardware e Software. Realiza backups. Efetua manutenção do sistema PABX, efetua solicitação e recomendação de compra de materiais e serviços de informática, telefonia, cabeamento, aterramento e instalações, e monitora através de software específico a utilização de equipamentos de informática e telefonia. Controla equipamentos em poder de terceiros. Faz pesquisa para aplicação de correção em softwares exus

Responsabilidades

• Realizar atendimento de chamados aos usuários, para prestação de suporte técnico e atendimento de incidentes.

• Administrar o ambiente de servidores, manutenção e backups.

• Prestar suporte de hardware e software junto aos usuários (1º e 2º nível), recebendo o chamado via sistema, dirigindo-se ao usuário, efetuando troca ou reparo de periféricos, realizando testes bem como instalações, reinstalação e configuração do software, visando atender as solicitações e necessidades dos usuários.

• Elaborar a documentação do ambiente de infraestrutura, em conjunto com a equipe de TI.

• Efetuar o controle de equipamentos utilizados pelos usuários, cadastrando no sistema novos equipamentos e usuários e identificando aqueles através de números de controle e registrando no sistema os softwares e periféricos instalados nos equipamentos e a configuração de hardware.

• Monitorar equipamentos de telecomunicações e de CFTV.

• Realizar assistência técnica e manutenção dos equipamentos de telefonia e CFTV

• Auxiliar no desenvolvimento de projetos e manutenção dos equipamentos de Telecom.

• Zelar pela conservação, guarda e controle de todo material, aparelhos e equipamentos de TI.

• Efetuar administração de rede, liberando acesso aos usuários, criação de e-mails.

 

Qualificação

Formação Acadêmica: Ensino Superior Completo

Cursos Específicos: Tecnologia da Informação ou áreas correlatas

Experiência: 1 a 2 anos

 

Conhecimentos Específicos

Sistemas Operacionais, hardware, Ferramentas de Segurança (antivírus), Redes, Periféricos Dell, Centrais IP Panasonic, Servidores Tec Vox CFTV, PABX.

Habilidades / Competências Comportamentais

Relacionamento interpessoal, Comunicação, iniciativa, Raciocínio Lógico, Solução de Problemas, Agilidade, Trabalho em equipe.

Salário: R$ 2.800,00

Benefícios: Alimentação / Vale Transporte / Seguro de vida / Assistência Médica / Assistência Odontológica

Início previsto: Março / 2022

 

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