Candidato aprovado
Flavio Ribeiro de Barros da Silva
Descrição da vaga
Atender toda demanda de chamados, dentro dos SLA’s definidos. Atualizar documentos do ambiente. Treinar e capacitar colaboradores na utilização da ferramenta ERP (back-office NetSuite e RH Benner).
Responsabilidades
- Atender toda demanda de chamados, dentro dos SLA’s definidos.
- Administrar todos os sistemas existentes, realizando preventivas no ambiente virtual e físico, mantendo as melhores práticas recomendadas.
- Monitorar o sistema ERP (BackOffice e RH), mantendo alta disponibilidade e acionando o fornecedor em questões técnicas em geral.
- Realizar testes e aplicar atualizações de PATCHES, HOTFIX e configurações manuais, depois de liberadas pela equipe de desenvolvimento dos fornecedores.
- Instalar e administrar softwares em servidores de produção e homologação.
- Criar jobs e backups, administrando estes jobs e acompanhar diariamente a realização do backup, fazendo acompanhamento e correção de possíveis falhas.
- Realizar teste de restore para garantir a eficácia dos backups.
- Treinar e capacitar colaboradores na utilização da ferramenta ERP (BackOffice e RH).
- Analisar o desempenho dos sistemas implantados.
- Reavaliar rotinas, documentos e métodos de trabalho, verificando se atendem ao usuário, sugerindo metodologias de trabalho mais eficazes.
- Suporte do ERP NetSuite.
- Análise de scripsts.
- Pequenas manutenções em scripts.
- Importação e exportação de dados.
- Criação de campos.
- Criação de formulários.
- Criação de workflows básicos.
- Conhecimento em montagem de Datasets e fórmulas para criação de Workbooks no Analytics.
- Conhecimento em Localização Brazil BRHub.
- Capacitação de colaboradores em treinamento;
- Conhecimento em Ativo fixo, Conta contábil, Alocação de recursos.
Qualificação
Ensino Superior em Tecnologia da Informação ou áreas afins.
Experiência para exercer este cargo: Desejável 05 anos.
Conhecimentos técnicos
Hardware, Conhecimento em Rede TCP/IP (conectividade), Sistema Operacional Windows, Linux, Inglês técnico para leitura, Banco de Dados SQl Server, Rede, Servidores Windows
Habilidades / Competências comportamentais
Análise e solução de problemas, qualidade do trabalho, proatividade, comunicação verbal / escrita, organização e controle, trabalho em equipe, cumprimento de prazo.
Carga horária
44 Horas Semanais
Regime de contratação
CLT
Benefícios
Vale Transporte, Assistência Médica e Odontológica, Alimentação, Seguro de Vida.
Salário
R$ 7.000,00
Local de trabalho
São Paulo – SP
O candidato declara que teve conhecimento ao Programa de Integridade da Amigos da Arte (https://amigosdaarte.org.br/programa-de-integridade/) e concorda com os seus termos, sendo que, no caso de sua contratação pela Amigos da Arte, se obriga a cumprir as disposições e regras do Programa.
