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Perguntas Frequentes

Teatro Sérgio Cardoso

Home
Perguntas Frequentes
Teatro Sérgio Cardoso
Nesta seção, reunimos respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos projetos, eventos, editais e formas de participação.

Equipamento

O que é?

Localizado no tradicional bairro do Bixiga, o Teatro Sérgio Cardoso tem mais de 40 anos de história. É um dos últimos grandes teatros de rua da capital paulista e um dos mais bem equipados espaços do estado de São Paulo. Composto por duas salas de espetáculo, quatro dedicadas a ensaios e uma sala de captação e transmissão, o Teatro tem capacidade para receber 827 pessoas na sala Nydia Licia e 149 na sala Paschoal Carlos Magno, além de oferecer outras atividades culturais no hall e no mezanino.

Onde fica?

Rua Rui Barbosa, 153, Bixiga – São Paulo/SP, CEP 01326-010.

Como chegar?

Linhas de ônibus que passam próximo ao Teatro:

Linhas 967A-10 – Imirim/Pinheiros

Linha N840-11  – Term. Vl. Mariana/Sta. Cecília

Estações de Metrô próximo ao Teatro:

Linha 1 Azul – Estação São Joaquim (1,3 km de distância)

Linha 2 Verde – Estação Brigadeiro (1,6 km de distância)

Linha 3 Vermelha – Estação Anhangabaú (1,5 km de distância)

Possui estacionamento?

O Teatro não possui estacionamento próprio, mas há opções próximas ao teatro:

Stapark Estacionamento: https://maps.app.goo.gl/wcMFwAFPTCixDYH86

Bella Park Estacionamento: https://maps.app.goo.gl/G9x837AsCQq3i34k6

Estacionamento Thomas: https://maps.app.goo.gl/dBpBTRydTewDn8V16

Bela Vista Park Estacionamento: https://maps.app.goo.gl/4D8tDDuMuBdaJetSA

Estacionamento e Lava-Rápido: https://maps.app.goo.gl/97KcPL6VhdBdETRx6

Possui guarda-volumes?

O Teatro não possui guarda-volumes.

PROGRAMAÇÃO

O que há para ver?

Programação variada, com peças teatrais, musicais, espetáculos de dança, shows musicais, saraus e atividades voltadas ao público infantil. Agenda disponível no site e nas redes sociais do teatro.

Há espetáculos gratuitos na programação?

Sim, o espaço oferece atrações gratuitas regularmente. Agenda disponível no site e nas redes sociais do teatro.

Canais de venda

Onde posso adquirir ingressos para um show ou espetáculo?

Na bilheteria do teatro ou pela Sympla (https://site.bileto.sympla.com.br/teatrosergiocardoso/).

Quais os dias e horários de funcionamento da bilheteria?

Vendas antecipadas: terça a sábado, das 14h às 19h

Vendas para o espetáculo do dia: das 14h até o horário da atração

Contato bilheteria: (11) 3288-0136

Posso comprar meu ingresso no dia do evento?

Sim, havendo disponibilidade.

Posso comprar meu ingresso online?

Sim, pelo site da Sympla (https://site.bileto.sympla.com.br/teatrosergiocardoso/).

Quais são as formas de pagamento?

Cartões, Pix e dinheiro.

Quem tem direito à meia-entrada?

De acordo com a Lei Federal nº 12.933/2013, é assegurada a meia-entrada para acesso a salas de cinema, cineclubes, teatros, espetáculos musicais e circenses e eventos educativos, esportivos, de lazer e de entretenimento, em todo o território nacional, promovidos por quaisquer entidades e realizados em estabelecimentos públicos ou particulares, mediante pagamento da metade do preço do ingresso efetivamente cobrado do público em geral, para estudantes, pessoas com deficiência e jovens de 15 a 29 anos comprovadamente carentes. Incluindo, também, os eventos artístico-culturais e esportivos, conforme Decreto nº 8.537/2015. Além disso, o Estatuto do Idoso, Lei nº 10.741 de 2003, garante que pessoas com 60 anos ou mais têm direito ao desconto de 50% no valor dos ingressos, sem qualquer limitação de quantidade. A Lei Estadual 14.729 de 2012 abrange os professores das redes estadual e municipal de ensino com o abatimento de 50% no valor da entrada. Neste caso, é necessária a apresentação de carteira funcional emitida pela Secretaria da Educação.

O que é a taxa de conveniência e por que ela é cobrada?

Para compras on-line, é cobrada uma taxa referente à manutenção e operação da plataforma. Saiba mais aqui.

Arrependimento

Comprei ingresso, mas me arrependi. Posso solicitar a devolução do ingresso e o estorno do valor?

Sim, no prazo de sete dias e 48 horas antes do espetáculo. A solicitação deve ser feita pelo mesmo canal onde o ingresso foi adquirido (bilheteria ou Sympla). Confira a política de reembolso aqui.

Trocas

Qual a política de troca de ingresso?

Seguimos a política de troca da plataforma Sympla. Confira aqui.

Sigilo da informação

Tenho receio de informar meus dados pessoais. Minhas informações estarão seguras?

Sim, a Associação Paulista dos Amigos da Arte, organização social que administra o Teatro Sérgio Cardoso, trabalha em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.

Acessibilidade

Há acessibilidade no local?

Parcial: rampa de acesso na entrada, acesso para cão-guia, elevadores com sinalização em braille, piso tátil e banheiro acessível.

É possível realizar uma visita mediada com intérprete de libras?

Não.

Crianças

Menores de idade podem entrar no espaço?

Sim, quando acompanhada por um adulto responsável. Atente-se à classificação indicativa dos espetáculos.

Nos espetáculos infantis, são permitidas crianças no colo?

Sim.

Crianças de colo pagam ingresso?

Em espetáculos infantis, crianças acima de dois anos pagam ingresso.

Animais

Posso levar meu animal de estimação?

Não.

Posso entrar com o meu cão-guia?

Sim.

Atrasos

Tive um contratempo e irei me atrasar para o evento. Poderei entrar sem problemas?

Em respeito ao público e aos artistas, não é permitida a entrada após o início do evento. Recomendamos que antecipe-se para evitar imprevistos e chegue pelo menos 30 minutos antes do horário marcado em seu ingresso.

Segurança

O espaço conta com segurança particular?

Sim, vigilantes e porteiros.

O espaço conta com protocolo contra assédio?

Sim, Não se cale. Confira aqui.

E quanto a segurança estrutural?

A segurança estrutural do Teatro Sérgio Cardoso é baseada em medidas essenciais para garantir a proteção do público, dos artistas e da equipe técnica, e conta com alvará de funcionamento e AVCB. Entre os principais aspectos adotados, destacam-se:

Segurança Contra Incêndios

  • Saídas de emergência: Múltiplas saídas bem sinalizadas e de fácil acesso;
  • Materiais antichamas: Uso de tecidos, revestimentos e estruturas com resistência ao fogo;
  • Extintores: Extintores estrategicamente posicionados;
  • Treinamento e plano de evacuação: Equipe treinada para orientar o público em caso de emergência.

 

Capacidade de Público e Fluxo de Pessoas

  • Cálculo de ocupação: Definição do número máximo de pessoas permitidas, respeitando normas de segurança;
  • Corredores e acessibilidade: Áreas de circulação espaçosas e acessíveis para pessoas com deficiência;
  • Controle de acesso: Portas com abertura para fora e sem obstáculos para evacuação rápida.

Instalações Elétricas e Iluminação

  • Fiação segura: Isolamento adequado para evitar curtos-circuitos e incêndios;
  • Iluminação de emergência: Luminárias que funcionam mesmo em caso de queda de energia;
  • Geradores de backup: Fonte alternativa de energia para evitar falhas durante espetáculos.

Segurança de Palco e Equipamentos Cênicos

  • Estruturas móveis: Cenários, cortinas e outros elementos precisam ser bem fixados e seguros;
  • Equipamentos suspensos: Teste e manutenção de refletores, telões e estruturas penduradas;
  • Espaço técnico seguro: Áreas como coxia, fosso de orquestra e galerias devem ter proteção contra quedas.

Monitoramento e Segurança Operacional

  • Câmeras de vigilância: Monitoramento de áreas estratégicas para evitar invasões e controlar o fluxo de público;
  • Brigada de incêndio: Profissionais treinados para atuar em emergências;
  • Treinamentos regulares: Simulações de evacuação e revisões periódicas das estruturas e equipamentos.

Fotos e vídeo

Posso fazer fotos e filmagens durante as apresentações?

Somente com autorização da produção do espetáculo.

Escolas e instituições

É possível agendar uma visita educativa? Como faço?

Sim, por meio do e-mail programacaotsc@amigosdaarte.org.br ou do telefone (11) 3882-8080, de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Profissionais e empresas

Gostaria de trabalhar com vocês. Como faço?

Você pode fazer um cadastro em nosso site, na seção Trabalhe Conosco (https://amigosdaarte.org.br/trabalhe-conosco/) ou enviar um e-mail para rh@amigosdaarte.org.br.

Sou fornecedor e gostaria de apresentar meu serviço para vocês. Como faço?

Você pode fazer um cadastro em nosso site, na seção Ser Fornecedor (https://amigosdaarte.org.br/ser-forecedor/), ou enviar um e-mail para fornecedor@amigosdaarte.org.br.

Locação

Posso locar o espaço para um evento particular?

Sim, por meio do e-mail programacaotsc@amigosdaarte.org.br ou do telefone (11) 3882-8080, de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Informações importantes

Outros eventos poderão impactar na sua chegada, atente-se à agenda cultural e esportiva da região.

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